GIVA : Gérer – Informer – Vendre – Animer
Les fondamentaux du Commercial efficace




- Le Bilan, le diagnostic : savoir se présenter, le meilleur outil pour recueillir les
informations et faire parler son client PSAI
- PPLECAVE : le marchandising au service du vendeur.
- Savoir identifier un besoin, un profil rapidement.
- Savoir capter les intérêts du client. SAPE
- Conclure une vente en 5 mn
- L'art et la manière de gérer les objections
- L'impact d'une synthèse réussie.




- Développer efficacement son argumentation - ASR – PPD
- Savoir utiliser les arguments du client




- Cohabiter avec ses fantômes, ses aprioris et ses émotions.
- Apprivoiser ses émotions (la peur et la colère)